English Version

Data Collected: We collect the personal data you provide in the contact form: your name and email address, plus any message you send. We also automatically log technical data such as your IP address and browser user agent when you visit the site.

Purpose: This information is used solely to respond to your contact requests and to provide information about our services. We process data based on your consent (contact request) and our legitimate interest in communicating with prospective clients.

Third-Party Services: We use Google Analytics to analyze website traffic. We do not share personal messages or sensitive data with any third party. (Analytics data is processed by Google under its privacy policy.)

Cookies and Trackers: The site uses cookies and similar technologies to improve functionality and marketing. This includes Google Analytics cookies for traffic analysis, the Facebook Pixel for advertising audience measurement, and cookies from embedded content (e.g. YouTube videos, Google Maps). In accordance with EU law, you are informed and must consent before such tracking technologies are used. You can manage or withdraw cookie consent at any time via your browser settings.

Data Retention: Personal data is kept only as long as necessary to fulfill its purpose. We do not retain data indefinitely; retention periods are determined by the purpose of collection. You may request deletion of your data at any time.

Your Rights (GDPR): Under GDPR (EU Regulation 2016/679) and French law, you have rights to your personal data. You can request access to, correction or deletion of, the data we hold about you. You also have rights to restrict or object to processing, and to withdraw consent at any time. To exercise these rights, contact Ashley Sorci at ashley@chezmoialsace.com. You may also lodge a complaint with the CNIL (French data protection authority) if necessary.

Version française

Données collectées : Nous recueillons les données que vous nous fournissez via le formulaire de contact (nom, adresse e-mail et contenu de votre message), ainsi que les données techniques collectées automatiquement (adresse IP, type de navigateur, etc.).

Finalité : Ces données sont utilisées uniquement pour traiter vos demandes de contact et vous informer sur nos services. Le traitement est fondé sur votre consentement (via le formulaire) et sur notre intérêt légitime à communiquer avec nos prospects.

Services tiers : Nous utilisons Google Analytics pour analyser la fréquentation du site. Nous ne transmettons pas vos données de contact à des tiers. (Les données anonymisées d’analyse sont traitées par Google conformément à sa politique de confidentialité.)

Cookies et traceurs : Ce site utilise des cookies et traceurs pour améliorer son fonctionnement et la publicité. Nous utilisons notamment les cookies Google Analytics (analyse du trafic), le Pixel Facebook (statistiques publicitaires) et les cookies liés aux contenus intégrés (par exemple des vidéos YouTube ou des cartes Google Maps). Conformément à la loi, vous êtes informé·e que ces traceurs requièrent votre consentement préalable. Vous pouvez gérer ou refuser ces cookies via les paramètres de votre navigateur.

Durée de conservation : Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Elles ne sont pas conservées indéfiniment. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Vos droits (RGPD) : Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez également demander la limitation du traitement, vous opposer à l’utilisation de vos données et retirer votre consentement. Pour exercer vos droits, contactez Ashley Sorci (ashley@chezmoialsace.com). Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sources : Conformément aux obligations légales françaises et au RGPD (UE 2016/679), ces mentions d’information rendent compte de l’identité du responsable, des finalités du traitement, des cookies utilisés et des droits des personnes concernées.